Czy takie czynności jak informowanie potencjalnych klientów o możliwości zakupu ubezpieczenia i przedstawienie warunków takiego ubezpieczenia są pośrednictwem w sprzedaży ubezpieczeń i czy w takim razie są też zwolnione z VAT? Tak wszystkie takie czynności są zwolnione z VAT ponieważ są pośrednictwem ubezpieczeniowym. O zakwalifikowaniu do danej grupy przesądza charakter wykonywanych czynności, a nie wykonawcy tych czynności. Takie stanowisko zajęła jedna z Izb Skarbowych i słusznie. Tutaj warto podkreślić, że te czynności wymienia ustawa o pośrednictwie ubezpieczeniowym, a więc osoby wykonujące takie czynności muszą posiadać przewidziane prawem uprawnienia do wykonywania czynności agencyjnych. W tym  zapytaniu chodziło raczej o osoby nieposiadające takich uprawnień. Tylko ogólna informacja o możliwości zawarcia ubezpieczenia może być przekazywana Klientowi, np. w salonie sprzedaży. Jeśli jest to przekazanie szczegółowego indywidualnego wyliczenia składki, przedstawienie oferty, szczegółowe wyjaśnienie OWU, czy klauzul, to zawsze taka osoba musi posiadać uprawnienia do wykonywania czynności agencyjnych.